پژوهشی با عنوان تعیین عوامل موثر بر رضایتمندی کارکنان زندان از خدمات رفاهی با فرمت ورد.
چکیده:
خدمات رفاهی یا اموررفاهی مکمل عملیات استخدام است و نقش اساسی درنگهداری و ایجاد انگیزه در منابع انسانی سازمان دارد. سازمان زندانها و اقدامات تامینی و تربیتی نیز از این قاعده نه تنها مستثنی نیست، بلکه بدلیل شرایط خاص کاری بسیار تاثیرگذار می باشد. لذا با هدف شناخت وضعیت امور رفاهی کارکنان پژوهش حاظر به اجرا درآمد و علیرغم اینکه روش تحقیق توصیفی بوده، ولی بمنظور تبیین علمی از پدیده مورد بحث، از تئوریهای مربوط به حوزههای مدیریت بهره برداری شد. ابزارجمع آوری اطلاعات پرسشنامه بوده و جامعه آماری کارکنان زندان مرکزی بیرجند بودند که به صورت نمونه گیری تصادفی با حجم نمونه معنادار انتخاب شدند.
سئوال اصلی در این پژوهش این بود که عوامل موثر بر رضایتمندی کارکنان از خدمات رفاهی چه می باشدو مهمتر از آن اینکه میزان رضایتمندی کارکنان از خدمات رفاهی ارائه شده به چه میزان است. از هر یک از متغیرها، تعاریف نظری و علمی ارائه و چگونگی اندازه گیری آن ها مشخص گردید. امور رفاهی در 5 مقوله معرفی و نظر کارکنان در این 5 مقوله مورد سنجش قرارگرفت. برخی ازنتایج بدست آمده عبارت است از:
- بیشترین نارضایتی از وضعیت فعلی تعاونی مسکن اداره بود که به نظر اکثریت کارکنان تاثیر بسزایی درروحیه کاری دارد، شاید دغده های فعلی مسکن وبحث بالا بودن اجاره مسکن در این شهر دلیل این امر باشد و بیشترین رضایتمندی هم مربوط به سرویس رفت و برگشت کارکنان بود.
- بیشترین تسهیلات مورد نیاز در شرایط کاری کارکنان زندان نیز سفرهای سیاحتی_زیارتی و سایر برنامههای تفریحی بود که بعنوان مطلوبترین تسهیلات از سوی کارکنان معرفی شد.
- نظرکارکنان درخصوص برنامههای رفاهی دربخشهای مختلف کاری تفاوتی نداشت، یعنی ارتباط معنی داری بین مشاغل مختلف زندان و برنامه های مورد درخواست پیدا نشد.
ازنتایج بدست آمده می توان پی برد که رابطه ای معنادار بین امور رفاهی و شغل زندانبانی وجود دارد و توجه به امور رفاهی پرسنل در شغل زندانبانی بسیار حائز اهمیت بوده و باید بعنوان یک واحد مستقل در چارت سازمانی تعریف شود.
| file_1526191464_8487_1533_1789.zip0.00 MB |
