فروشگاه جامع دانلود پایان نامه های دانشگاهی

پژوهشی با عنوان بررسی و ارزیابی عوامل موثر بر فروش اینترنتی بیمه های عمر و پس انداز بیمه آسیا در استان خراسان رضوی با فرمت ورد

چکیده:

دنیای مجازی دارای مشتریان بالقوه بسیاری است که می تواند خدمت مناسبی برای فروش بیمه نامه عمر وپس انداز باشد همچنین می توان با بررسی عواملی که می تواند درفروش بهینه بیمه عمرکمک نماید اقدام به فروش بیشتربیمه نامه نمود.

این تحقیق بر حسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه گرداوری داده ها ، توصیفی از نوع پیمایشی است. براي جمع آوري اطلاعات از مطالعات کتابخانه‌ای و تحقيقات ميداني استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق کلیه بیمه شدگان شرکتهای بیمه ی استان خراسان رضوی هستند. در این تحقیق از روش تصادفی خوشه ای برای نمونه گیری و برای تعیین حجم نمونه از روش كوكران (1972) استفاده میشود که تعداد نمونه 384 بدست آمد. در این تحقیق برای بررسی و ارزیابی عوامل موثر بر فروش اینترنتی بیمه های عمر و پس انداز بیمه آسیا در استان خراسان رضوی از پرسشنامه 28 سوالي استفاده شد. به دليل اينكه ضريب آلفاي كرونباخ بيشتر از 70%ميباشد بنابراين پرسشنامه داراي پايايي مي باشد.

بر طبق یافته های تحقیق امکان ارائه بیمه نامه عمر و پس انداز بصورت الکترونیکی از بعد عملیاتی و فنی وجود دارد. ولی امکان ارائه بیمه نامه عمر و پس انداز بصورت الکترونیکی از بعد فرهنگی و قانونی وجود ندارد. فراهم نمودن دسترسی به اینترنت در تمام نقاط کشور با پهنای باند کافی و سرعت مناسب و طراحی نرم افزارهای بیمه ای توسط متخصصین و آموزش صحیح بیمه گزاران در مورد استفاده از خدمات بیمه الکترونیک میتواند در توسعه بیمه الکترونیک کمک نمایدپیشنهاد میشود با فرهنگ سازی و ایجاد اعتماد دربین مردم برای اطمینان به سیستمهای انجام کارها به صورت الکترونیک و یا مواردی چون در نظر گرفتن تسهیلات و یا مزایای ویژه برای تشویق مردم به ورود به این عرصه زیزساختهای فرهنگی که نقش بسزایی در موفقیت و عملی شدن طرح بیمه الکترونیک دارند ، آماده شوند.